W dniu wypadku Karolina wykonywała ciężkie prace związane z przenoszeniem ładunków, korzystając z uszkodzonego sprzętu. Zarówno ona, jak i jej współpracownicy wielokrotnie zgłaszali problem z niesprawnym wózkiem, jednak nigdy nie został on naprawiony. Gdy koła wózka blokowały się, przewożony ładunek przechylał…