Krótka wizyta w sklepie spożywczym zamieniła się dla Ruty w wydarzenie zmieniające życie, kiedy poślizgnęła się na mokrej podłodze, na której nie było żadnych znaków ostrzegawczych. Upadek pogorszył istniejący problem z plecami, powodując ciągły ból.
Chodzenie stało się trudne, wykonywanie prac domowych było niemożliwe, a silne środki przeciwbólowe stały się częścią codziennego życia. Specjaliści medyczni potwierdzili, że choć stan zdrowia będzie się poprawiał, proces leczenia potrwa długo.
Ruta zwróciła się do Griffin Solicitors po poradę. Od samego początku zespół podszedł do niej z empatią, jasno wyjaśnił jej możliwości i zdjął z jej barków ciężar prowadzenia sprawy.
Po szczegółowych opiniach medycznych oraz formalnych procedurach sądowych w sądzie okręgowym w końcu odbyły się negocjacje ugodowe.
W marcu 2026 roku sprawa została rozwiązana kwotą 30 000 euro, uznając długotrwały wpływ upadku na życie Ruty.
Powyższa historia jest prawdziwa. Jednak imiona osób oraz niektóre szczegóły zostały zmienione w celu ochrony ich prywatności.